案件简介：

孩子充值的游戏有两款蛋仔派对和猫和老鼠游戏，两款游戏的总共充值金额为22400元，因为之前有退过费，所以二次退费平台不受理退费协商，因此孩子家长找到我们，希望我们能帮忙退款成功。

案件受理流程：

1,2023年12月14日委托签约，将蛋仔派对和猫和老鼠未成年游戏充值退费案件正式委托给我们处理，案件总标的：22400元。

2，2024年12月19日，我们正式将该案件提交法院立案。

3，2024年12月28日，案件正式进入庭前调解阶段。

4，2024年4月28日，双方就退款金额达成一致，游戏公司退款，其中蛋仔派对退回6262元，猫和老鼠退回7457.86元，且已到账。

南昌诚诺咨询有限公司，专注未成年人退费案件维权，每年为1000+个家庭挽回不必要的财产损失。如果您也要未成年孩子非理性消费3000以上的，可以在线咨询我们，免费帮您分析是否符合退费条件，免费分析评估能够退费比例，免费定制退费方案。