孩子玩游戏充钱怎么退款?游戏公司拒绝未成年人退款怎么办?

来源:本站    发布时间:2024-09-03    浏览量:0

家里有未成年小朋友爱玩手机游戏的,一定要当心孩子往游戏里面充钱!

家里有未成年小朋友爱玩手机游戏的,一定要当心孩子往游戏里面充钱!!

家里有未成年小朋友爱玩手机游戏的,一定要当心孩子往游戏里面充钱!!!

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虽然说,民法典未成年人非理性(包括游戏充值)消费,未经家长监护人同意的视为无效,家长有权利依法讨要回来。

但是实际上,大多数家长的未成年人游戏充值退款维权路并不好走,游戏公司针对那些申请未成年人退款的家长层层设阻,找各种各样的理由来拒绝退款或者减少退款比例。所以,很多家长线上找游戏公司申请未成年人退款的时候得到的都是冷冰冰的拒绝退款或者只给退不到50%的款。

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难道那些被游戏公司拒绝退款的案子就真的不符合未成年人退款条件吗?

显然不是的!

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我们南昌诚诺咨询有限公司作为一家专注未成年人退款代办领域的公司,我们每年帮上千个家长处理未成年人游戏充值退款案件。他们之中80%以上都是自己找游戏平台协商过,但是被游戏公司拒绝退款或者退款比例超级低的。家长们没有其他的办法才将该游戏退费案件交给我们处理的。这些案件在我们手里,基本都能够退款成功,而且退款比例基本都在80%-95%之间。部分符合条件的退全款条件的,还能够退全款。

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所以,当您找游戏公司申请未成年人退款被拒绝或者退款比例您不满意的时候,不用慌,您还有法律维权的手段可以选,起诉游戏公司,迫使游戏公司主动的找我们商量退款比例的问题,这样我们才能将主动权握在我们手里,急着结案的是游戏公司,所以我们可以慢慢的和游戏公司法务谈,多谈几次,争取更高的退款比例。

通常情况下,如果您确信游戏是未成年孩子玩的,充值也是孩子进行的,那么基本都能退款成功,而且退款比例可以谈到80%以上。




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