未成年人退款成功案例案情描述:
1,未成年孩子充值的金额不多,但是涉及的游戏种类比较多,好在都是在腾讯游戏旗下的:和平精英、荣耀、qq飞车、qq炫舞2等。
2,孩子往腾讯游戏里面总共充值金额为:4200元;
3,孩子平时和父母生活的,钱是孩子瞒着父母充的,充值的时候,父母并不知情。
4,孩子父母发现孩子玩游戏充值后,还没有找游戏平台申请未成年人退款。
5,2024年4月19日客户将此腾讯游戏未成年人退款案件委托给我们处理,案件标的:4200元;
6,2024年8月,该案件调解就退款金额达成一致退回3780元;
7,此腾讯游戏未成年人退款案件正式结案撤诉。