案件简介:孩子用的苹果手机玩的蛋仔派对游戏,发现前孩子往游戏里面充值了多个648,128,666,198不等的充值记录,最后统计在4940元左右,父母发现后曾经联系苹果官方和游戏平台要求未成年退款,对方都不予理会,最后孩子家长将该案件委托给我们处理。
案件受理流程:
1,2024年3月14日委托签约,将蛋仔派对游戏未成年游戏充值退费案件正式委托给我们处理,蛋仔派对案件标的:4940元。
2,2024年3月19日,我们正式将所有案件提交法院立案。
3,2024年3月30日,案件正式进入庭前调解阶段。
4,2024年5月13日,蛋仔派对案件双方就退款金额达成一致,游戏公司退款4446元,且已到账。
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