案件简介:孩子充值的游戏有蛋仔派对,充值13176元;香肠派对,充值6758元;逃跑吧,少年;奥特曼传奇英雄;地铁跑酷等,家长发现孩子玩游戏大量充值后,曾提交过未成年人退款申请,但是游戏平台拒绝退款。最后孩子家长将该案件委托给我们处理。
案件受理流程:
1,2024年3月13日委托签约,将蛋仔派对和香肠派对游戏未成年游戏充值退费案件正式委托给我们处理,蛋仔派对案件标的:13175元,香肠派对案件标的:6758元。
2,2024年3月17日,我们正式将所有案件提交法院立案。
3,2024年3月28日,案件正式进入庭前调解阶段。
4,2024年5月4日,蛋仔派对案件双方就退款金额达成一致,游戏公司退款10661元,且已到账,2024年5月17日,香肠派对案件双方就退款金额达成一致,游戏公司退款6066元,且已到账。
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