案情介绍：

委托人孩子玩的游戏是蛋仔派对，孩子是背着父母用家长的苹果手机充值的，总共充值金额为：4940元。家长发现家里小孩玩游戏后，曾先后和苹果官方客户以及游戏平台官方客服联系过申请未成年人游戏充值退款，协商的结果是对方拒绝退款。所以孩子父母找到了我们将该案件委托给了我们处理。

我们与2024年3月14日受理该蛋仔派对未成年人退款案件，并提交立案。与2024年5月13日与游戏公司达成退款协议，并退回4446元。

南昌诚诺咨询有限公司，专注未成年人退费案件维权，每年为1000+个家庭挽回不必要的财产损失。如果您也要未成年孩子非理性消费3000以上的，可以在线咨询我们，免费帮您分析是否符合退费条件，免费分析评估能够退费比例，免费定制退费方案。