案情分析：

孩子玩的是腾讯类的游戏，从2022年7月至2024年3月份孩子总共瞒着父母充值了13000元左右。之后孩子通过抖音找到我们，咨询了解情况之后，让她妈妈来将案件委托给了我们处理（未成年孩子是限制民事行为人，所以必须要她的监护人才能委托处理案件）。我们于2024年3月25日接受该案件委托，并于2024年3月26日提交法院立案。案件进入法院调解阶段后，于2024年7月6日，我方委托人同游戏公司就退款金额达成一致，游戏公司退还12500元。至此本案正式结案。

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