案件简介：孩子平时是妈妈带的，玩的游戏是蛋仔派对，从充值记录上看，孩子游戏充值的开始的时间是2024年1月1日，截止父母发现为止，总共充值4043元。父母发现后尚未与游戏平台协商退款。通过抖音联系到我们法务，沟通后第一时间将该案件委托给我们处理。

案件受理流程：

1,2024年1月23日委托签约，将蛋仔派对（华为）未成年游戏充值退费案件正式委托给我们处理，案件标的：4043元。

2，2024年1月24日，我们正式将该案件提交法院立案。

3，2024年2月1日，案件正式进入庭前调解阶段。

4，2024年4月24日，双方就退款金额达成一致，游戏公司退款3944.4元，且已到账。

南昌诚诺咨询有限公司，专注未成年人退费案件维权，每年为1000+个家庭挽回不必要的财产损失。如果您也要未成年孩子非理性消费3000以上的，可以在线咨询我们，免费帮您分析是否符合退费条件，免费分析评估能够退费比例，免费定制退费方案。