案件简介：孩子玩的蛋仔派对和禅游斗地主两款游戏，其中蛋仔派对充值18428元，禅游斗地主充值3920元，家长发现后第一时间跟游戏平台协商退款，其中禅游斗地主协商达成一致。而蛋仔派对，因为平台愿意退款金额太低，为达成一致。2024年3月28日孩子家长将蛋仔派对退款案件委托给我们处理。

案件受理流程：

1,2024年3月28日委托签约，将蛋仔派对未成年游戏充值退费案件正式委托给我们处理，案件标的：18428元。

2，2024年4月1日，我们正式将该案件提交法院立案。

3，2024年4月16日，案件正式进入庭前调解阶段。

4，2024年4月30日，双方就退款金额达成一致，游戏公司退款18020.9元，且已到账。

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